前言

2016.07.25,来到美图的第三周,开始为期2天的新员工培训。培训前想了想,此类破冰的新员工培训无非就是几场讲座、分分小组、玩个游戏罢了,摆脱不掉自我介绍、团队起名、大声喊出你们的口号此类惯用的招数。于是去之前也没有抱有多少期待,但经历了这两天后才发现自己收获颇多。特别其中“团队任务”的环节,让我们设计一款关于“美”的APP,在头脑风暴和后期思路整理的过程中也让我对产品设计有了初步的认识。

现就将这两天的心得体会以及学习内容做如下记录。


正文

关于团队

训练营的一切游戏、任务都以团队为单位展开。因为团队里有“刘司令”而有了“司令部”,因为“司令部”又有了一群士兵,有了“党性”爆表的队徽,有了“能打仗,打胜仗,美图的重任在肩上”的团队口号。

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关于团队任务

这期训练营的团队任务是在一天的时间内设计一款关于“美”的APP,任务重、时间短,一时之间也不知道要从何下手。

经过团队成员的头脑风暴,有了虚拟现实美甲、更换发型之类的想法。但图像处理类的“视觉美”APP已经太多了,其中还有多数是公司的产品。而人的感官又分视觉、味觉、听觉、嗅觉,除了从视觉下手,我们是否也可以从别的感官入手呢?

转念一想,人们从图片社交、声音社交、视频社交步步走来,图片类美化的市场已近乎饱满,而声音美化的应用似乎还未在市场中存在。于是我们决定从这块入手,设计一款关于声音美化的应用,起名为“美说”。

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关于“美说”APP的思路整理

本次产品设计的评分标准中,“痛点”的占比为30%。

在之前的服务外包学科竞赛中,我们在开发前很少去着重分析用户的痛点,仅仅是看到部分用户的需求就开始了盲目的开发。

如今轮到痛点的分析,倒有些分不清需求和痛点的区别了。吓得我赶紧搜索学习了一下……

痛点:

产品导向。

让目标用户付出某种行动的最大阻碍。就是产品在使用的过程中,给消费者带来的不方便之处,是一种负面的感受。

需求:

结果、目标导向。

用户真正的需要

举个例子吧:假如我要从福州前往厦门,我可以选择的交通方式有很多,比如坐飞机、坐火车、坐高铁、骑单车、甚至走路……假设我选择了走路,在走路的过程中我觉得好累好累好累,甚至晕倒了在路上……

那么在这个故事里,“到达厦门”就是我的需求,而在交通方式“走路”的过程中我感觉到的“累”就是痛点

理解了痛点和需求的区别,那么我们先来分析一下需求和痛点吧~


需求来源:

唱歌是人的一种本能,人们需要通过唱歌放松心情或抒发感情。随着生活压力的增加,唱歌越来越成为人们生活必不可少的一部分。人们不仅需要唱歌这一活动,也希望自己唱出来的歌能够好听,从而能自信、勇敢地与朋友分享自己的歌声。

同时,在如今这个越来越多元化的世界,人们不断地在追求娱乐性和可玩性。但市面上声音类APP都只能进行单一的变声,可玩性过低。


痛点分析:

关于掌上KTV类型的音乐社交平台(唱吧类)具有的特点:

  • 方便性:随时随地唱歌
  • 易用性
  • 曲库完整
  • 支持后期音效处理

虽然这类K歌类软件能够进行歌曲的后期处理,但用户在使用这些软件后发现自己的歌声并不能变得好听

因为唱歌是一件有门槛的事,对个人的音准、音色、乐感都有一定的要求,往往还需要长时间的练习才能把歌练好。

据调查有4%的人患有“失歌症”,天生无法把握音调和音准,有45%的人自认为唱歌会跑调。可以看出唱歌不着调的人群还是占着大多数。

而我们的产品能帮助用户在互联网世界跨过这道门槛

“KTV式”的唱歌方式也过于单一,易让用户产生疲劳感,可玩性较低。

主要痛点:

  • 用户唱歌不好听
  • 唱歌方式不好玩

于是,针对如上的需求和痛点,我们的“美说”APP要实现功能包括:

  • 说话人声到唱歌人声的转变(更好玩)
  • 歌曲音调自动校准(更好听)

核心目标:让声音变美


需要的数据支撑

数据收集方向包括:

  1. 数据的分析
    • 来自(竞品的)用户评论
  2. 主动调研
    • 问卷调查(可能我们还需要一份问卷XD)

需要验证的主要问题:

  1. 是否大部分人唱歌都不好听?
  2. 在KTV类软件录歌后的用户,是否因为跑调等问题羞于和朋友分享歌声?
  3. “KTV式”唱歌是否足够好玩?用户是否因为感觉无趣而抛弃此类产品?

总结

展示结束后,资深的产品哥哥给了点评,主要的不足之处是:

  1. 产品的名字“美说”起的不好,产品是关于“唱”的,用“说”字不贴切;
  2. 产品的实现会有一定难度。但如果能实现会是很棒的产品。

但对于痛点的把握还是受到了重点表扬。最终在这一环节也拿到了所有团队的最高分。

最终我们司令部以团队第二的好成绩结束了两天的新员工培训。礼物中的卡片也是满满的惊喜。

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庆幸能遇到这么好的团队、加入这么棒的美图家庭~感谢,感恩。

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